Política de privacidad

Aldea Coworking S.A. de C.V (ALDEA NETWORKING®) se preocupa por su privacidad. Nos comprometemos a mantener su confianza protegiendo su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo Aldea recopila, utiliza y divulga su información personal en relación con el uso de nuestros sitios web (“Servicios de sitio web”), aplicaciones (“apps”) u otro servicio que se refiera a la Política o que se vincule con ella, así como los productos, programas, cursos y servicios fuera de línea (colectivamente, nuestros “Servicios”).

Antes de utilizar nuestros Servicios, lea esta Política en su totalidad, lo que lo ayudará a tomar decisiones informadas sobre su relación con nosotros.

1. INTRODUCCIÓN

Información personal. La “información personal” es información que se relaciona con usted y puede identificarlo (ya sea por sí sola o en combinación con otra información) como persona. La información personal no incluye datos que se hayan agregado o hecho anónimos para que ya no se lo pueda identificar usando los medios razonables a nuestra disposición.

Nuestros Servicios. Los Servicios a los que se hace referencia en esta Política incluyen los Servicios provistos por ALDEA NETWORKING®.

Referencias a “usted”. En esta Política, “usted” significa cualquier persona que utilice nuestros Servicios, sitios web o aplicaciones. Si usted es un empleado o un candidato, la Política de Privacidad para Datos sobre Personas explica cómo utilizamos la información personal en el contexto de nuestra relación laboral con usted. Si usted es un empleado o un candidato que utilizan nuestros Servicios, esta Política explica cómo utilizamos la información personal en el contexto de su uso de nuestros Servicios.

Versión fidedigna. Cuando el texto de esta Política está disponible en varios idiomas, la versión en español es la versión fidedigna, salvo cuando lo prohíba la ley aplicable.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

La información personal que recopilamos y cómo utilizamos esa información dependen de su relación con nosotros y los requisitos de la ley aplicable tal como se describe a continuación.

Recopilamos información:

• Que usted nos proporciona directamente;
  • Que su empleador, agente, anfitrión, padre/madre o tutor nos proporcionan;
  • Sobre sus dispositivos y su ubicación, y su uso de nuestros Servicios, incluidos a través de cookies, píxeles, registros y otras tecnologías de Internet.
  • Que obtenemos de otras fuentes; *y *
  • Si usted opta por participar en ciertas características, obtenemos datos de geolocalización, fotografías e información sobre sus contactos.

INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA SOBRE USTED

ALDEA NETWORKING® solicita diferentes tipos de información personal, según los Servicios que usted utiliza y su relación con nosotros. Podemos recopilar las siguientes categorías de información, según los Servicios que usted utiliza:

• Información de contacto, incluidos su nombre, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información que nos permita comunicarnos con usted.
• Información de verificación, incluidas una identificación con fotografía o una identificación emitida por el gobierno, y fecha de nacimiento.
• Información profesional, incluidos el nombre de su compañía, cargo, función, equipo y otra información sobre su profesión.
• Información de pago, incluida información de cuentas bancarias y pagos u otra información requerida cuando usted hace una compra.
• Propiedad intelectual, incluidas marcas registradas, logotipos y otra propiedad intelectual que usted posea.
• Otra información personal, incluidos información personal incluida en el contenido e información que usted agregue a su perfil de la app u otros perfiles de la compañía.
• Información del correo electrónico sobre el calendario. Recopilamos información relacionada con las salas de conferencias que usted reserva.
• Preferencias de oficina. Usted nos proporciona sus preferencias de oficina, como temperatura, ubicación del escritorio y otras preferencias relacionadas con los Servicios.
• Comunicaciones. También recopilamos y almacenamos comunicaciones, como de correo electrónico, invitaciones de calendario, y otra información que usted elija compartir con nosotros (incluidas sus fotografías, videos, entradas de blog, intereses, pasatiempos, elecciones sobre estilo de vida y grupos a los que esté afiliado) que usted utiliza o recibe mediante los Servicios.

INFORMACIÓN RECOPILADA DE FUENTES QUE NO SEAN USTED

• Información de terceras fuentes. Obtenemos información personal sobre usted de su compañía, organización, agente; o de su anfitrión si usted es visitante o huésped en uno de nuestros espacios. También podemos recibir información sobre usted de fuentes disponibles pública y comercialmente y de otros terceros según lo permita la ley. Combinamos esta información con información personal u otra información que recibimos de usted o sobre usted, cuando es necesario para prestar los Servicios que solicitó.
• Google Analytics. Utilizamos una herramienta llamada “Google Analytics” para recopilar información sobre el uso de nuestros Servicios de sitio web (p. ej., Google Analytics recopila información como con qué frecuencia los usuarios visitan los Servicios de sitio web, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios utilizaron antes de utilizar los Servicios de sitio web). Google Analytics recopila solo la dirección del Protocolo de Internet (Internet Protocol, IP) que se le asigna en la fecha en la que usted visita los Servicios de sitio web, en lugar de su nombre u otra información identificatoria. La información recopilada a través del uso de Google Analytics no se combina con su información personal.
• Información utilizada para la publicidad en función de intereses particulares. A través de los Servicios de sitio web, permitimos que terceros socios de publicidad establezcan herramientas de seguimiento (p. ej., cookies) para recopilar información anónima, no personal sobre sus actividades (p. ej., su dirección del Protocolo de Internet o las páginas que visita). También compartimos dicha información que hemos recopilado con terceros socios de publicidad. Estos socios de publicidad utilizan esta información (e información similar recopilada de otros sitios web) para ofrecerle publicidad dirigida en el futuro cuando usted visite sitios web no relacionados con ALDEA NETWORKING® dentro de sus redes. A esta práctica comúnmente se la denomina “publicidad en función de intereses particulares” o “publicidad conductual en línea”.
• Informática móvil. Proporcionamos sitios web y recursos en línea que están diseñados específicamente para que sean compatibles con los dispositivos de informática móvil y puedan utilizarse en ellos. Las versiones móviles de los Servicios requieren que inicie sesión con una cuenta. En dichos casos, la información sobre el uso de cada versión móvil del sitio web puede asociarse con las cuentas del usuario. Además, ALDEA NETWORKING® le permite descargar una aplicación, un complemento u otra herramienta que pueden utilizarse en dispositivos móviles o en otros dispositivos informáticos. Algunas de estas herramientas pueden almacenar información en dispositivos móviles u otros dispositivos. Estas herramientas transmiten información personal a ALDEA NETWORKING® para permitirle acceder a sus cuentas de usuario y permitirle hacer un seguimiento del uso de estas herramientas. Algunas de estas herramientas le permiten enviar informes y otra información desde la herramienta por correo electrónico.

INFORMACIÓN ANÓNIMA Y AGREGADA

También recopilamos y/o generamos información anonimizada y agregada desde su uso de los Servicios. Utilizamos información anonimizada y agregada de varias maneras, incluido para medir su interés en partes o características de los Servicios y su uso de ellas. La información anonimizada o agregada no es información personal.

3. USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cómo utilizamos su información personal depende de su relación con nosotros. En general, utilizamos su información personal para hacer lo siguiente:

• Prestarle nuestros Servicios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted o su compañía
• Comunicarnos con usted sobre nuestros Servicios, promociones y sorteos. Generalmente dependemos de nuestros intereses legítimos al comercializar nuestros Servicios a usted, «ya sea en nuestros propios sitios web o en sitios web de terceros», y al proporcionarle estas promociones o sorteos. Nos aseguramos de no utilizar su información personal de una manera que usted no esperaría al permitirle excluirse de recibir dichas comunicaciones (a menos que estén únicamente relacionadas con la prestación de nuestros Servicios a usted y que no contengan ningún elemento de comercialización) y, cuando lo requiera la ley aplicable, no le enviaremos dichos mensajes sin su consentimiento previo
• Cumplir con nuestras obligaciones legales. Entre otras cosas, utilizamos su información personal para cumplir con las obligaciones de información financiera, u órdenes judiciales, mandatos o citaciones judiciales de acuerdo con la ley aplicable.

4. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Divulgamos su información personal en determinadas circunstancias, nuestra comunidad, nuestros proveedores de servicios y anunciantes y otros usuarios finales, para prestar nuestros Servicios y para mejorar la manera de trabajar en nuestra comunidad. Hacemos esto para los fines expuestos anteriormente. Cuando lo requiera la ley aplicable, solo compartiremos su información personal con terceros en particular con su consentimiento.

• Nuestra comunidad. Nuestros Servicios incluyen comunidades de miembros, foros y redes en línea y fuera de línea que permiten que usted comparta información y se comunique con otros. Hacemos esto posible al crear perfiles para los miembros o al permitir que los miembros creen sus propios perfiles. Dicho perfil contiene su nombre y el nombre de su compañía u otra organización y otra información que usted proporcione. Según los Servicios que usted utilice, este perfil puede crearse automáticamente y es accesible para otros miembros del foro o de la red, algunos de los cuales incluyen a todos los miembros de ALDEA NETWORKING.
• Proveedores de servicios. Dependemos de terceros proveedores de servicios para que presten una variedad de servicios en nuestro nombre, y tomamos medidas para asegurarnos de que actúen en consonancia con nuestras instrucciones y en nuestro nombre, o de otro modo que utilicen la información personal como se describe en esta Política.
• Otras partes cuando lo requiera la ley y según sea necesario para prestar y proteger nuestros Servicios. Hay casos en los que divulgamos su información personal a otras partes:

1. Para prestarle los Servicios que usted o su compañía u organización solicitan, o para auditores o consultores.
   2. Para cumplir con la ley o responder a un proceso legal o a una solicitud de cooperación por parte de una entidad gubernamental o para el cumplimiento de la ley.
   3. Para detectar, limitar y prevenir el fraude, o para verificar y obligar al cumplimiento de las políticas que rigen nuestros Servicios.
   4. Para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad y nuestra seguridad o los de cualquiera de nuestras respectivas compañías, socios comerciales, miembros o empleados de la familia ALDEA NETWORKING®; y
   5. Cuando lo requiera la ley.

Compartimos información personal de esta manera para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos o para cumplir con nuestros intereses legítimos de proteger nuestra actividad comercial, incluido el fraude y de las reclamaciones legales.

• Otras partes en relación con una transacción corporativa. Divulgamos o compartimos su información si compramos, vendemos, financiamos, trasferimos o adquirimos la totalidad o una parte de una empresa o de acciones, como en relación con una fusión, o en caso de reorganización de una quiebra o liquidación.
• Terceros socios de publicidad. Compartimos información personal limitada con terceros que prestan servicio a nuestra publicidad en línea, por lo tanto, pueden mostrar nuestros anuncios a las personas que les parezcan muy relevantes. Compartimos esta información para cumplir con nuestros intereses legítimos de promocionar nuestros productos con eficacia. Nos aseguramos de compartir solo información personal limitada con este fin, y solo a socios confiables que están restringidos en cuanto a cómo pueden utilizar su información personal.
• Otros terceros socios, con su consentimiento. Podemos solicitar su consentimiento para compartir información personal sobre usted con algunos terceros para que estos puedan proporcionarle ofertas especiales, materiales promocionales y otros materiales que pueden interesarle. Con su consentimiento, también utilizamos y publicitamos su nombre, imagen y otras características personales e información privada con fines de publicidad, promoción y otros fines comerciales.
• Solicitudes de investigación / encuesta. Ocasionalmente, proporcionaremos su información personal a nuestros proveedores de servicios para que realicen investigaciones (en línea y fuera de línea) por medio de encuestas en nuestro nombre. La participación es voluntaria y utilizaremos la información que recopilemos con fines de investigación e información, y para poder mejorar la calidad de nuestros Servicios. Utilizamos las respuestas de las encuestas para determinar la eficacia de nuestros Servicios, incluida la calidad de nuestras comunicaciones y nuestras actividades de publicidad y/o promoción. Si usted participa en una encuesta, sus respuestas se utilizarán junto con las respuestas de otros participantes.

4.1 TERCEROS QUE PROPORCIONAN CONTENIDO O FUNCIONALIDAD A NUESTROS SERVICIOS

Nos asociamos con algunos terceros para recopilar, analizar y utilizar información personal descrita en esta Política. Por ejemplo:

• Terceros que proporcionan características y funcionalidad a los Servicios por medio de programas adicionales. Aunque usted no haga clic en los servicios de redes sociales u otros programas adicionales ni interactúe con ellos, estos recopilan información sobre usted, como su dirección del Protocolo de Internet y las páginas que ve.
• Los proveedores de publicidad nos ayudan y ayudan a nuestros anunciantes en nuestros Servicios o en otros lugares, incluidos anuncios que están dirigidos en función de su conducta en línea, y las compañías de análisis nos ayudan a medir y evaluar el uso de nuestros servicios.
• Otros proveedores de contenido ofrecen productos y servicios en nuestros Servicios y manejan concursos, sorteos o encuestas en nuestros Servicios.
• Cookies y otras tecnologías de Internet. Estos terceros recopilan o reciben cierta información sobre su uso de nuestros Servicios, incluido a través del uso de cookies, balizas web y tecnologías de Internet para obtener más información.
• Algunas de estas compañías participan en programas desarrollados por la industria diseñados para proporcionar a los consumidores opciones sobre publicidad dirigida.
• Foros públicos. Nuestros sitios pueden poner a disposición de los usuarios redes de miembros, salas de chat, foros y/u otros grupos. Recuerde que cualquier persona puede leer, recopilar o utilizar sus publicaciones en una red o un foro o en una sala de chat o grupo y no podemos ser responsables del uso que hagan terceros no autorizados de información que usted divulgue en línea.
• Redes sociales. Somos activos en las redes sociales (p. ej., Twitter, Facebook, etc.) y compartimos información, imágenes y videos con el público a través de sitios de redes sociales externos no afiliados. Le recomendamos que lea las políticas de estos. Recuerde que los sitios de redes sociales son públicos, lo que significa que cualquier persona puede ver sus publicaciones y sus publicaciones incluso pueden aparecer en los resultados de los motores de búsqueda.
• Si bien no editaremos comentarios, podemos eliminar un comentario de nuestra página en un sitio de redes sociales si, por ejemplo, no se relaciona con la publicación, promociona un producto o servicio comercial, utiliza lenguaje obsceno, amenazante o acosador, o si es un ataque personal o de incitación al odio que se dirige o denigra a un grupo étnico, racial, etario o religioso (u otro grupo legalmente protegido), o si defiende actividades ilegales o viola las leyes de derecho de autor.

5. DERECHOS EN SU INFORMACIÓN: ACCESO, RECTIFICACIÓN, ELIMINACIÓN Y RESTRICCIÓN

Valoramos sus derechos a su información. De acuerdo con la ley aplicable, usted puede tener derecho a (i) solicitar confirmación de si almacenamos, utilizamos o compartimos algo de su información personal; (ii) obtener acceso a su información personal o una copia de esta; (iii) recibir una copia electrónica de la información personal que nos proporcionó, o solicitarnos que enviemos esa información a otra compañía (el “derecho de portabilidad de datos”); (iv) restringir nuestros usos de su información personal o, como se describe anteriormente, objetar esos usos; (v) solicitar la corrección de información personal inexacta, falsa o incompleta; o (vi) solicitar la eliminación de información personal en poder de ALDEA NETWORKING®, sujeta a ciertas excepciones prescritas por ley. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico contacto@aldea.work

Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes locales. Para proteger su privacidad, ALDEA NETWORKING® tomará medidas para verificar su identidad antes de otorgar el acceso o de hacer cambios a su información personal.

6. OPCIÓN DE EXCLUSIÓN

Tiene derecho a optar por excluirse de ciertos usos y divulgaciones de su información personal, como se establece en esta Política, y en circunstancias específicas, por ejemplo, las relacionadas con la comercialización directa. Dicha exclusión se debe de solicitar vía correo electrónico al correo contacto@aldea.work .

6.1 GENERAL

Si le ha dado su consentimiento a ALDEA NETWORKING® para el uso de información personal “confidencial, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

ALDEA NETWORKING® se esforzará por obtener su consentimiento explícito antes de divulgar información personal confidencial a un tercero o antes de procesar datos confidenciales con un fin que no sea el fin original o el fin autorizado por el Sujeto de los datos. Cuando la ley o el contrato requieran su consentimiento para procesar información personal, ALDEA NETWORKING® cumplirá con la ley o el contrato.

6.2 COMUNICACIONES TELEFÓNICAS Y POR CORREO ELECTRÓNICO

• Exclusión de comunicaciones de comercialización. Proporcionamos un medio para cancelar la suscripción en nuestras comunicaciones por correo electrónico relacionadas con la comercialización. Tenga en cuenta que continuaremos enviando correos electrónicos relacionados con transacciones sobre productos o servicios que ha solicitado después de la cancelación de la suscripción. Es posible que también debamos enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con la operación y administración de los Servicios, y usted no podrá excluirse de esas comunicaciones, p. ej., comunicaciones sobre actualizaciones de nuestros Términos de uso de esta Política. Si ya no desea que nos comuniquemos con usted, debe finalizar su relación con ALDEA NETWORKING® y ya no podrá utilizar nuestros Servicios.
• Colaboración. No vendemos su información personal a terceros con fines de comercialización directa de estos. Podemos asociarnos con otras organizaciones para llevar a cabo eventos o programas. La información personal y otra información que usted proporcione para inscribirse o participar en ese evento o programa estará disponible para esa organización y usted puede recibir correos electrónicos u otras comunicaciones de esa organización después del evento. Consulte la política de privacidad de esa organización para obtener información sobre cómo optar por excluirse de las comunicaciones.

6.3 CUMPLIMIENTO CON LA ALIANZA DE PUBLICIDAD DIGITAL

Si ALDEA NETWORKING® participa en publicidad en función de intereses particulares, se esforzará por cumplir con el Programa de auto reglamentación para toda la industria para la Publicidad conductual en línea tal como lo gestiona la Alianza de Publicidad Digital, según corresponda. Como parte de este servicio, los anuncios en línea de ALDEA NETWORKING® a veces pueden enviarse con íconos que ayuden a que las personas comprendan cómo se están utilizando sus datos y que proporcionen opciones para restringir ese uso. Para optar por excluirse de la publicidad en función de intereses particulares.

7. RETENCIÓN

ALDEA NETWORKING® retendrá su información personal durante el tiempo que usted tenga una relación con nosotros, y durante un período después de que su relación con nosotros haya finalizado.

Más al determinar cuánto tiempo durará este período de retención, tomamos en cuenta el lapso que se requiere la información personal para hacer lo siguiente:
• continuar desarrollando, adaptando, actualizando y mejorando nuestros Servicios;
• llevar registros comerciales con fines de análisis y/o auditoria;
• cumplir con los requisitos de retención de registros en virtud de la ley;
• defender o presentar reclamaciones legales existentes o posibles;
• abordar las quejas sobre los servicios.

8. SEGURDIDAD DE LA INFORMACIÓN

La seguridad de toda la información personal provista a ALDEA NETWORKING® es importante para nosotros. ALDEA NETWORKING® toma medidas razonables para esforzarse por utilizar medidas organizativas o técnicas adecuadas para proteger su información personal, incluido contra el procesamiento ilegal o no autorizado y la pérdida, la destrucción o el daño accidental. Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión de datos por Internet o el almacenamiento de información sean 100 % seguros. Como resultado, si bien ALDEA NETWORKING® se esfuerza por proteger su información personal, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de información que usted transmite a ALDEA NETWORKING®, y lo hace bajo su propia responsabilidad. Por ello, le pedimos que nos ayude a trabajar juntos en esto implementando sus propios controles de seguridad, como una contraseña segura, no compartiendo sus credenciales con otros, cerrando sesión cuando deja su escritorio y otras mejores prácticas de seguridad.

9. OTROS DERECHOS E INFORMACIÓN IMPORTANTE

9.1 TELEVIGILANCIA

Los edificios de ALDEA NETWORKING® tienen televigilancia instalada para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos de proteger la seguridad de los empleados, miembros y huéspedes y la propiedad de estos, así como para mejorar nuestros productos y servicios, y para analizar cómo los usuarios exploran y utilizan nuestros espacios. ALDEA NETWORKING® y los miembros que tengan la necesidad de saber pueden acceder a estas grabaciones. Estas grabaciones pueden compartirse con autoridades competentes de acuerdo con las leyes aplicables, de ser requerido. Las grabaciones se retienen durante un período de tiempo limitado, pero pueden conservarse por más tiempo para la investigación de un incidente o cuando autoridades competentes nos solicitan que las retengamos.

9.2 ENLACES

Mostramos anuncios y otro contenido de terceros o de socios que tienen enlaces a los sitios web de terceros, sitios web que no poseemos ni operamos. Proporcionamos los enlaces a estos sitios de terceros para su conveniencia. No tienen por objeto ser un aval o una derivación a los servicios vinculados. Los servicios vinculados están sujetos a sus declaraciones, avisos y términos de privacidad independientes y separados. No podemos controlar ni ser responsables de las prácticas y del contenido de privacidad de terceros. Lea sus políticas de privacidad para saber cómo recopilan y procesan su información personal antes de enviar cualquier información personal. La recopilación, el uso y la divulgación de su información personal estarán sujetos a las políticas de privacidad de terceros y no a esta Política. No somos responsables de las políticas y los procedimientos de recopilación de datos, privacidad e intercambio de información ni del contenido de los sitios web de terceros.

9.3 CAMBIOS A ESTA POLÍTICA EN EL FUTURO

Cualquier información que se recopile por medio de los Servicios está cubierta por la Política vigente en el momento en que se recopila dicha información. Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta Política en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.

Si hacemos cambios importantes a esta Política, le notificaremos de esos cambios publicándolos en los Servicios o enviándole un correo electrónico u otra notificación, según lo requiera la ley aplicable, y actualizaremos la “Fecha de entrada en vigor” a continuación para indicar cuándo esos cambios entrarán en vigor. Le recomendamos que revise esta Política periódicamente para mantenerse informado de cómo utilizamos y protegemos su información, y para tomar conocimiento de cualquier cambio en la Política. La continuación de su relación con nosotros después de la publicación o del aviso de enmiendas a la Política constituirá su acuerdo a estar sujeto a dichos cambios. Los cambios a esta Política entran en vigor inmediatamente después de ser publicados o de otro modo provistos por ALDEA NETWORKING®.